Vous pouvez créer une demande de remplacement depuis votre ordinateur ou via l’application mobile :

• connectez vous, sur votre ordinateur en cliquant ici, ou ouvrez l’application sur votre téléphone
• cliquez sur « Créer une demande » depuis votre ordinateur
• depuis un smartphone, cliquez sur    depuis un Iphone ou   depuis un appareil Androïd
• renseignez le métier concerné par la demande de remplacement (ex : vous devez remplacer une aide soignante ? Saisissez « aide soignante »)
• renseignez le métier recherché (vous pouvez par exemple étendre votre recherche aux infirmiers)
• indiquez si votre demande est ouverte aux candidats externes
• sélectionnez le service concerné par le remplacement (service dans lequel le candidat effectuera le remplacement)
• sélectionnez le ou les services de recherche (services dans lesquels vous allez rechercher un remplaçant)
• indiquez votre mode de rétribution
• sélectionnez la période concernée par ce remplacement
• indiquez les modalités si cela est nécessaire (personne à contacter, code d’accès, particularités…)
• en bas de l’écran, vous pouvez visualiser le nombre de candidats de votre vivier concernées par votre offre en fonction des champs renseignés auparavant
• cliquez sur « Publier l’offre »

Pour modifier une demande de remplacement:

Depuis votre ordinateur :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Voir mes demandes » dans le menu du haut
• cliquez sur « Brouillon » et recherchez votre annonce
• cliquez sur  
• pour modifier une demande cliquez en haut à droite sur  
• modifiez les champs concernés
• cliquez sur « Enregistrer en brouillon » ou « Publier l’offre »

Depuis votre smartphone :

• ouvrez l’application sur votre téléphone
• cliquez sur l’onglet « Demandes », situé en bas à gauche de votre téléphone
• cliquez sur « voir le détail » en bas de la vignette de la demande
• pour modifier votre annonce cliquez sur « modifier » en haut à droite de l’écran
• modifiez les champs concernés
• cliquez sur « Sauvegarder » ou « Publier »

Attention : Vous pouvez modifier une demande seulement lorsque celle-ci est en brouillon.

Pour supprimer une demande de remplacement:

Depuis votre ordinateur :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Voir mes demandes » dans le menu du haut
• recherchez votre annonce
• pour supprimer votre annonce cliquez sur  

Depuis votre smartphone :

• ouvrez l’application sur votre téléphone
• cliquez sur l’onglet « Demandes » en bas à gauche de votre téléphone
• pour supprimer votre annonce, cliquez sur l’icône  , en haut à droite dans le bloc de la demande

Attention : Vous ne pouvez pas supprimer une demande lorsque cette dernière a déjà reçu une candidature.

Pour accepter une demande de remplacement :

Depuis votre smartphone :

• ouvrez l’application depuis la notification ou bien directement depuis le menu de votre téléphone en cliquant sur  
• si vous n’accédez pas directement sur la demande concernée, cliquez sur « À valider » et cliquez sur la demande
• pour accepter le candidat, cliquez sur « Accepter » en bas à droite de l’écran

Depuis votre ordinateur :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Voir mes demandes » dans le menu du haut, puis sur « A valider »
• pour accéder à la demande concernée, cliquez sur  
• pour accepter la candidature, cliquez sur le bouton noir « Accepter le candidat »

Pour consulter les membres de votre équipe, vous devez vous connectez à votre espace via un ordinateur :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Gérer mon équipe » situé dans le menu du haut
• dans l’onglet « Équipe » vous pouvez consulter la liste des membres de votre équipe, modifier ou supprimer un ou des profils

Pour ajouter un candidat à votre service, vous devez vous connecter à votre espace via un ordinateur.

• accédez à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Gérer mon équipe » situé dans le menu du haut
• cliquez sur « Ajouter »
• renseignez les champs
• cliquez sur « Valider »
• un e-mail va être envoyé au nouveau membre de votre équipe afin qu’il complète et valide les informations de son profil
• une fois son inscription terminée, vous devrez finaliser son inscription via l’onglet « À valider » (Cf: Valider un candidat dans mon service)

Pour valider l’ajout d’un candidat à votre service:

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Gérer mon équipe » situé dans le menu du haut
• cliquez sur le l’onglet « À valider »
• cliquez sur   à la fin de la ligne du candidat concerné
• cliquez sur « Accepter le candidat »

Pour relancer un candidat à propos de son inscription :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Gérer mon équipe » situé dans le menu du haut
• cliquez sur l’onglet « En attente candidat »
• cliquez sur  

Pour modifier le profil d’un membre de votre équipe :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Gérer mon équipe » situé dans le menu du haut
• cliquez sur « Équipe »
• cliquez sur   dans la colonne « Actions » de la ligne de la personne concernée
• modifiez les champs concernés
• cliquez sur « Valider »

Pour supprimer une personne de votre service :

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• cliquez sur « Gérer mon équipe » dans le menu du haut
• cliquez sur « Équipe »
• cliquez sur   dans la colonne « Actions » de la ligne de la personne concernée
• cliquez sur le bouton « Oui » pour valider la suppression d’un membre de votre équipe

Vous pouvez consulter les anciennes demandes de remplacement depuis votre espace sur votre ordinateur.

• connectez-vous à votre compte en cliquant ici
• à partir de la page « Demandes », cliquez sur « Voir l’historique » à droite de l’écran

Vous y retrouverez toutes les demandes de remplacement que vous avez émises et qui sont désormais archivées.