[ Témoignage ] Teamsquare, une solution intuitive

Pourriez-vous présenter votre établissement en quelques mots ? Comment intervenez-vous dans la gestion des remplacements ?

Le centre Léopold Bellan est un centre de rééducation et de réadaptation fonctionnelles. Depuis quelques mois, nous utilisons la solution Teamsquare, notamment pour gérer les remplacements des équipes d’aides soignant·e·s et d’infirmier·ères. Ce sont les 2 corps de métiers que nous avons besoin de remplacer.

Que vous apporte Teamsquare au quotidien ?

Avant la mise en place de Teamsquare, nous avions une liste de personnes que nous appelions une par une avant de trouver quelqu’un de disponible. Maintenant, nous créons des demandes sur Teamsquare, c’est beaucoup plus rapide, je remarque un vrai gain de temps au quotidien.
Désormais, les candidats voient directement les demandes de remplacements, nous sommes équitables sur le niveau d’information et plus transparents. Ils sont alertés par email ou par SMS, ce qui leur permet d’être réactifs. La communication est plus fluide, ils s’organisent parfois entre eux pour remplacer leur collègue et pour se rendre disponible dès qu’il y a une demande de remplacement.

Comment s’est passée la prise en main de la solution dans votre établissement ?

Nous avons été accompagnés par les équipes Teamsquare et tout s’est bien passé durant le déploiement, de la formation à la prise en main. De plus, la solution est intuitive et facile d’utilisation, ce qui nous a permis de nous l’approprier rapidement !

Avez-vous mis en place des initiatives au sein de votre établissement pour améliorer la Qualité de vie au Travail ?

Début décembre, nous allons mettre en place une semaine dédiée à la Qualité de Vie au Travail (QVT). Nous avons mis en place des “vis ma vie” pour permettre au personnel de se rendre compte des journées de travail de leurs collègues. Par exemples : une aide-soignante a passé une journée, de 7 heures, avec sa collègue de l’accueil, un masseur-kinésithérapeute a fait une journée de 12 heures avec un infirmier du service de soins… Nous avons aussi modernisé nos locaux pour améliorer les conditions de travail de notre personnel.

 

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